18個の実例で学ぶ！最適なOKRの目標設定方法

1.0UX TIMEShttps://uxdaystokyo.com/articles高橋祐哉https://uxdaystokyo.com/articles/author/yuya-takahashi/18個の実例で学ぶ！最適なOKRの目標設定方法 | UX TIMESrich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="qkaRfJGSom"><a href="https://uxdaystokyo.com/articles/18-product-okr-examples/">18個の実例で学ぶ！最適なOKRの目標設定方法</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://uxdaystokyo.com/articles/18-product-okr-examples/embed/#?secret=qkaRfJGSom" width="600" height="338" title="“18個の実例で学ぶ！最適なOKRの目標設定方法” — UX TIMES" data-secret="qkaRfJGSom" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://uxdaystokyo.com/articles/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://uxdaystokyo.com/articles/wp-content/uploads/2025/01/now-you-have-all-the-product-launch-metrics-you-ne.png934650本記事は、プロダクトマネージャーが利用する世界的に有名なツール「Prodpad」のブログで紹介されたものです。 OKR（Objectives and Key Results：目標と主な成果）は、Googleが採用していることで広く知られる目標設定のフレームワークです。ただし、企業や組織が掲げる目標は多種多様であり、適切なKey Resultsの設定に悩むケースも少なくありません。本記事では、プロダクトの成長、顧客満足度の向上、チームの生産性向上など、さまざまな分野で活用できるOKRの作り方について、具体的な事例を交えながら分かりやすく解説します。原文： https://www.prodpad.com/blog/18-product-okr-examples/ Megan Saker（ミーガン・セイカー）次の四半期に向けたプロダクトの目標と主要な成果（OKR）を作成する時期がまたやってきました。しかし、プロダクトマネージャーとして、この作業を得意とは思えない方も多いのではないでしょうか？それでも、このプロセスが重要であることは理解しているはずです。実行可能なロードマップと健全なプロダクトの成長を実現するためには、堅実なプロダクトOKRが欠かせません。そこで、優れたプロダクトOKRを作成するためのベストプラクティスと、目標設定に有益な具体例をいくつか用意しました。ゼロから目標を設定しようとすると、何から始めれば良いか迷ってしまうことがあります。本記事では、その悩みを少しでも軽くし、目標設定にスムーズに取り組めるようサポートします。プロダクトOKRの事例を参考に、ヒントを見つけて進めてみてください。必要に応じて、そのまま例を取り入れてもOKです。読んで、次のことを確認しましょう。プロダクトOKRとは優れたプロダクトOKRを構成する要素チームに適したプロダクトOKR選択する方法プロダクト利用を促進するOKR例維持/解約に関するOKR例顧客満足度向上のOKR例プロダクトライフサイクルに基づくさまざまな段階におけるOKR例開発速度/生産性に関するOKR例 18 個のプロダクトOKR の例だけでは物足りないという場合は、さらに幅広い SaaS およびデジタルプロダクトのシナリオを網羅した例が他にもあります。すべて、無料の電子書籍『究極のプロダクトOKR事例集』で入手できます。プロダクトOKRとは？ OKR（Objectives and Key Results：目標と主な成果）は、組織・部門・チーム全体で目標設定や管理を行うためのフレームワークです。プロダクトOKRとは、プロダクトチームが一定期間（通常は四半期）内に達成すべき目標と、その達成度を測定する方法を明確に定めたものです。プロダクトマネジメントにおいてOKRは、プロジェクト中心の思考から目標中心の思考（アウトプットからアウトカム）への転換を促し、チームの意識改革に不可欠な役割を果たします。 OKRの「目標」は、野心的なゴール、つまり達成したい成果を表します。各目標には1～3つの主要な結果（Key Results）が紐づきます。これらは、目標が達成されたと評価されるために必要な、具体的で測定可能な指標とターゲットです。プロダクトOKRを設定する際には、「Xを達成したい。その達成はYが実現したときに確認できる」という形で定義します。プロダクトOKRは、適切に設定し運用されることで、プロダクトチームが作業の優先順位を明確にし、努力を集中させるための指針となります。OKRはプロダクト戦略の方向性を定めるだけでなく、実行可能なアクションを評価するための基準を提供します。プロダクトのアイデアやプロジェクト、機能の候補が多数ある中で、何をプロダクトロードマップに盛り込むべきかを判断する際、プロダクトOKRが役立ちます。ロードマップがプロダクトOKRと一致している場合（例えば、ProdPadの「現在、次、後（Now-Next-Later）」ロードマップのように）、最も重要なビジネス成果に基づいてプロダクトに関する意思決定を行うことが可能になります。プロダクトOKRは、プロダクトチームが戦略的な視点を持ち続けるための重要な要素です。これにより、目標に大きな影響を与える可能性がある作業を選択し、優先順位を付け、四半期末までに必要な結果を達成することができます。Googleも言うように、「OKRを使うことで、人々は最も重要な目標に集中し続け、緊急だがそれほど重要ではない目標に気を取られないようにすることができます」。 OKRの運用において最も経験豊富な組織の1つであるGoogleが示すように、OKRは適切に活用すれば、組織全体でその効果を実感できる強力なツールです。優れたプロダクトOKRを構成する要素は何でしょうか? 効果的なプロダクトOKRを作成するには少しコツがあります。おそらく、プロダクトOKRの例を探しているあなたはそのことを既に実感しているでしょう。多くのプロダクトマネージャーはOKRの重要性を理解していますが、OKRを作成するのは簡単ではありません。実際、この作成作業は誰にとっても得意とは言えないかもしれません。それでは、良いプロダクトOKRとは何かを理解するために、一般的な原則から始めましょう。良いOKRを見分けられるようになれば、プロダクトOKRの例を見て、どれが自分のバージョンの出発点として適しているかを決められます。 Objective：どの目標を達成したいか？優れたプロダクトのObjectiveは、会社全員が理解できるシンプルさを保ちながら、同時にインスピレーションを与え、挑戦的であることが求められます。Objectiveは、目指すべき方向を明確に示し、その目標に到達するために新しい方法を探し続ける意欲を引き出す役割を果たします。また、会社全体の目標を達成するために貢献する必要があり、その関連性はプロダクト戦略の中で明確に示されるべきです。 KeyResults：目標に対してどのように測定するか？優れたKeyResultsは、測定可能で挑戦的であり、時間的な制約を持っているべきです。また、成功の指標が全員に理解されるよう、具体的である必要があります。 KeyResultsは通常、KPI（重要業績評価指標）を構成するメトリクスの一つを使用します。しかし、単にメトリクスを挙げるだけでは不十分で、達成すべき水準が必要です。主要な結果には、何を測定するのか、そして達成すべき具体的な数値を含めるべきです。選んだメトリクスが水準に達した時、そのKeyResultが達成されたことになります。これがOKRの成功を判断するための基準となります。良いプロダクトOKRの特徴 1. 整合性がある（Aligned）チーム全体が目標に対して共通の理解を持ち、全員がプロダクトの成功に向けて一丸となって進むことができる目標であること。 2. 明確に定義されている（Defined）目標は誰もが理解しやすく、達成すべき具体的な成功条件が明確に示されていること。これにより、チーム全員が目指すべき方向をしっかりと把握できます。 3. 測定可能（Measurable）数値やデータを用いて、目標達成度を客観的かつ明確に測定できること。達成度が定量的に評価できる指標を設定することが不可欠です。 4. 高い目標を持つ（High-reaching）現実的で達成可能な目標を持ちながらも、挑戦的で成長を促す野心的な目標も含まれていること。高い目標を設定することで、チーム全体のモチベーションと成長を促進します。さらに意識すべき3つのポイント！ 1. プロダクトOKRは大きな目標につながる小さなOKRが集まり、最終的に大きなビジョンや戦略的目標に向かっていく仕組みを作ります。各OKRは、プロダクトの長期的なビジョンに向けて一貫した方向性を示し、全体の目標達成をサポートします。 2. プロダクトOKRはチーム全体で共有するプロダクトOKRは個人の目標ではなく、チーム全体で共有するものです。透明性を持って進捗を共有し、チーム全員が同じ方向に向かって協力できるようにします。OKRはロードマップと連動し、チーム全体の方向性を統一します。 3. プロダクトOKRは学びの機会である OKRは単なる目標達成の道具ではなく、学びの機会として活用すべきです。定期的にOKRを見直し、達成できなかった場合は原因を分析して振り返ります。失敗から学ぶ姿勢が重要で、次回に活かすことでプロダクトの成長につながります。もっと多くのOKR事例を知りたい方は、『究極のプロダクトOKR例集』を無料でダウンロードしてご覧ください。適切なプロダクトOKRの選び方 Googleのような大企業で効果的なOKR（Objectives and Key Results）が、必ずしも新興スタートアップに適しているわけではありません。ビジネスの成長段階やプロダクトの状況によって、適切なOKRは大きく異なります。重要なのは、自社や自チームに最も関連性があり、現状に最適なOKRを選択することです。自問すべき質問は以下の通りです：あなたのビジネスはどの段階にありますか？あなたのプロダクトはどのライフサイクルの段階にありますか？市場はどのような状況ですか？まず、会社の成長段階を考慮する必要があります。スタートアップ段階でしょうか？拡大を目指している段階でしょうか？多角化を進めている段階でしょうか？それとも上場準備中でしょうか？企業はライフサイクルの段階によって、持つべき目的が大きく異なります。ある段階では、収益の増加が会社レベルの最も重要な目標である可能性がありますが、会社のライフサイクルの別の時期には、収益性が優先される可能性があります。これらのビジネス目標は、どのプロダクト OKR が適切であるかに大きな影響を与えます。また、プロダクトのライフサイクルついても考える必要があります。プロダクトをローンチしたばかりでしょうか？ゼロから顧客基盤を築こうとしているのでしょうか？あるいは、すでに大規模な顧客基盤があり、その活性化が必要でしょうか？事業を展開している市場の状況はどのようなものですか? 競争環境はどのようなもので、消費者はどのように行動していますか? これらの要素を踏まえたうえで、各プロダクトOKRの例では、それが適しているシナリオも示しています。自社の状況に合った例を見つけ、どのプロダクトOKRが自社の目的達成に役立つかを判断しましょう。 18個のプロダクトOKR（目標と主要成果）の具体例こちらは、戦略的な計画を始める際に役立つ18のプロダクトOKR（目標と主要成果）の具体例です。これらの例を参考にして、実際の戦略に適したものを選び、活用してください。 OKRの事例はさまざまなタイプに分類されており、全体戦略に応じて最も関連性の高い例を簡単に見つけられるようになっています。ただし、いくつか注意点があります。ここで示した例の中には、主要な成果（Key Results）が指標に基づく目標ではなく、施策やプロジェクトに近い内容を含む場合があります。これは、各タイプのOKRについて考える際の視点をより明確にするためです。具体的なアクションを示唆することで、全体像を把握しやすくし、例から最大限の価値を引き出せるよう工夫しています。主要な成果（KR）のベストプラクティスは、目標の達成状況を測定可能な指標に基づいて示すことです。一方で、OKRの下にあるロードマップに記載される施策は、その目標を達成するために行う具体的なアクションを指します。そのため、これらのOKRを自分の状況に合わせて調整する際には、例に挙げたKRの一部を施策として扱い、よりメトリクスに基づいたKRを設定することが求められる場合があります。これらの調整については、各自のニーズや状況に応じて行ってください。プロダクト利用促進（Product Usage）プロダクトの使用状況を深掘りすることで、改善が必要な重要な領域を特定できます。例えば、毎日のログイン頻度が減少しているか、一部の機能が使われていないままであるか、ユーザーインターフェースやユーザーエクスペリエンスにおいて、ユーザーがうまくいっていない部分がないかを検討します。プロダクトの使用状況に関するOKRは非常に重要です。なぜなら、それを設定する過程で、プロダクトが顧客の日常生活で果たしている役割をより深く理解することができ、その有用性を正しい方向に向けて改善するためのステップを踏むことができるからです。例1：ユーザーの利用率を上げるこの会社は、かなりの規模の顧客基盤を築くことに成功しましたが、現在、サブスクリプションの解約がかなりの割合で発生しています。データを見てみると、顧客アカウントごとのプロダクトを日々使用しているユーザー数が定期的に減少していることがわかります。この状況において最も重要なのは、「どのようにしてこの流れを変えることができるか？」という点です。 Objective：プロダクトの利用率向上を加速させるKR1：毎週新しい機能やあまり使われていない機能を紹介する定期的な顧客メールを6ヶ月間実施し、開封率40%、クリック率20%以上を達成するKR2：1ヶ月以内にゲーミフィケーションの要素を導入し、ユーザーが毎日ログインして使用するよう促進 – 3ヶ月以内に日次アクティブユーザー（DAU）を20%増加させるKR3：ユーザー1人あたりの平均日次使用時間を3ヶ月以内に15%増加させる例2: 新機能の利用促進この会社は膨大なユーザーベースを有していますが、期待しているほど新機能の利用が進んでいません。ユーザーが十分にプロダクトを活用していないか、または新機能がうまく伝わっていない可能性があります。いずれにせよ、今後の新リリースをより成功させるためには、改善が必要だと考えています。 Objective：ユーザーが求める新機能をリリースするKR1：リリースノートへの顧客のエンゲージメントを3ヶ月以内に30%増加させるKR2：アプリ内で新機能を目立たせるフラグを追加し、クリック率10%以上を達成するKR3：既存ユーザーの新機能の採用率を36%から90%に増加させる例3: 最も価値のあるツールになるこのB2Bソフトウェア企業のカスタマーサクセスチームは、多くの顧客が他のツールを併用して業務を進めていることを報告しています。この状況により、顧客が他のプロダクトに依存する可能性が高まっているのではないかという懸念が生じています。顧客に自社のプロダクトをできるだけ長く利用し続けてもらうためには、どのような施策を取るべきでしょうか？ Objective：顧客の仕事を全てサポートする最も価値のあるツールになるKR1：50人の顧客インタビューを実施し、顧客が達成しようとしている仕事と現在使用しているツールを明らかにし、ギャップを特定するKR2：3ヶ月以内に、ユーザーが長時間プロダクトを利用できるようにするための新機能を2つリリースするKR3：ユーザー全体の平均セッション時間を6ヶ月以内に40%増加させるKR4：日次アクティブユーザー（DAU）を3ヶ月以内に30%増加させる例4: 旧サービスの廃止この会社は強力な顧客基盤を持っています。しかし、多くの既存顧客が、安価で古いサービスを利用しています。目標は、できるだけ多くの顧客を新しいサービスに移行させることですが、その過程で大きな解約を防ぐことも重要な課題です。 Objective：旧サービスの廃止を穏やかに進めるKR1：旧サービス利用の顧客に自社の新機能を示す教育プログラムを作成するKR2：旧サービス利用の顧客の60%を新しいプランに移行させ、アカウントあたり500ドルの収益を増加させるKR3：旧サービス利用顧客の解約率を年間で3%以下に抑える例5: アップグレードの価値を作る新規顧客の獲得コスト（CPA）がマーケティング予算を上回っており、このままでは既存顧客から得られる収益を増やさなければ、ARR（年次定期収益）の成長予測に支障が出ることになります。 Objective：アップグレードの価値を提供するKR1：新しい（階層化された）機能の開発とQAを8週間以内に完了させるKR2：新機能の導入後、既存ユーザーの90%に機能採用を達成するKR3：6ヶ月以内に月次定期収益（MRR）を50,000ドル増加させる例6: すべてのトライアルユーザーを移行させるこの会社のウェブサイトはさまざまなチャネルから多くのアクセスがあり、プロダクトにはコアなユーザー基盤が存在しています。しかし、問題なのは、そのトラフィックの大部分がトライアルに至っていないことです。業界標準の5〜15%に対し、月次平均転換率はわずか1.5%にとどまっています。そこで、初回のインタラクションをより効果的に促進する方法を検討する時期に来ていると言えるでしょう。 Objective：すべてのトライアルユーザーを移行させるKR1：トライアルオンボーディングのフローを見直し、Time to Value（TTV）を10分以内に短縮するKR2：過去12ヶ月のトライアルデータを分析し、ユーザーがどこでエンゲージメントを停止するかを把握するKR3：ユーザーがトライアル中に再エンゲージできる3つの新しい方法をテストし、ユーザーテストを実施するKR4：トライアルから有料契約への転換率を6ヶ月以内に10%増加させるプロダクトの保持・解約に関するOKRの例保持または解約に関するOKRは、プロダクトが長期的に有用であり続ける要因を強化するために使用されます。顧客の解約率が顧客獲得率よりも低ければ、ユーザー基盤は成長します。そのためには、解約の原因を掘り下げて、それらを取り除くことが重要です。その一方で、長期的な使用を促進する施策をテストしながら進める必要があります。例7: 契約更新を簡単にするこの会社は、顧客をプロダクトに引き込むことには成功していますが、契約更新率が低いことが懸念されています。解約を減らすために顧客の行動を掘り下げて調査しようと決めました。 Objective：契約更新を簡単にするKR1：更新しなかった顧客100人にインタビューし、解約理由の共通点を見つけ、それに対策を講じるKR2：3ヶ月以内に顧客保持率を20%向上させるKR3：契約者が更新時に受けられるインセンティブを導入するKR4：2ヶ月以内に、次の6ヶ月以内に更新日を迎える顧客の80%に対してNPSスコアを8以上に引き上げる例8: 最も顧客が使い続ける価格プランを作るこの会社には3つのエンタープライズ向け価格帯があります。その中で最も人気があるのは中間価格（599ドル/月）ですが、解約率が最も高い価格帯でもあります。同じ市場内で競争力のある価格ですが、この価格帯での保持を強化することが目標です。 Objective：最も顧客が使い続ける価格プランを作るKR1：各価格帯の顧客50人にインタビューし、プロダクトの使用状況を把握して、解約率の違いの理由を明らかにするKR2：599ドルプランの競合他社との機能を比較し、提供するサービスにギャップがあればアクションプランを立てるKR3：12ヶ月以内に、599ドルプランの解約率を30%削減するKR4：6ヶ月以内に、599ドルプランの顧客満足度スコアを20%向上させる例9: 解約を未然に防ぐこの会社は新規事業の獲得に成功していますが、顧客が長期間続かず、マーケティング費用を回収できていません。その結果、顧客生涯価値（CLV）が非常に低くなっています。大きな問題は、解約の原因がわかっていないことです。 Objective：解約を未然に防ぐKR1：解約の兆候に基づいた自動ヘルススコアリングを月末までに全顧客アカウントに導入するKR2：ヘルススコアが低い顧客に対して、カスタマーサクセスマネージャーが2ヶ月以内に100%対応するKR3：6ヶ月以内に解約率を3%未満に削減する顧客満足度に関するOKRの例顧客満足度を向上させるためには、プロダクトの決定や設定する目標のすべてにおいて顧客満足を意識することが重要です。しかし、満足度に特化したOKRは、全体的な体験を向上させ、既存の顧客を生涯顧客へと転換する方法に焦点を当てます。このようなOKRの主要な結果は、実際の顧客からのフィードバックに基づき、プロダクト改善の分野を特定する助けとなります。例10: 顧客の問題解決効率を向上させるこの会社は業界平均よりも顧客対応のレスポンス時間が長く、その結果、悪いフィードバックを受けており、顧客は問題解決に時間がかかると感じています。これが評判に悪影響を与え、解約率が増加しています。 Objective：顧客の問題解決効率を向上させるKR1：問題解決に必要な顧客対応回数を3ヶ月以内に1/3削減するKR2：フィードバックループを閉じる: 次回のリリースから、リクエストされた機能がリリースされた際に100%のお客様に通知を送るKR3：デジタルリスニングツールを導入して、フィードバックを積極的に収集し対応するKR4：サポート対応に関連する顧客満足度スコアを4ヶ月以内に20%向上させるKR5：未解決のサポートチケットのバックログを3ヶ月以内に40%削減する例11: 顧客ロイヤルティを高めてリファラルを促進する顧客満足度が高いと、顧客が他者にプロダクトを勧める可能性が高まります。この会社は、顧客が生涯にわたってプロダクトを使い続けることが理にかなっていると感じさせるため、ロイヤルティとリファラルを促進する必要があります。 Objective：顧客ロイヤルティを高めてリファラルを促進するKR1：既存の顧客がプロダクトを推薦するインセンティブを提供する紹介プログラムを立ち上げ、四半期末までに40件の紹介を獲得するKR2：顧客ロイヤルティを高めるための報酬制度を設計・導入し、四半期末までに顧客ベースの70%が参加するようにするKR3：今年末までにNPSスコアを80に引き上げる例12: 顧客に対して、プロダクト将来像の期待値をあげるこの会社のプロダクトは顧客に非常に好まれており、その顧客は友人に熱心に推薦しています。しかし、プロダクトに対する満足度の低下を示す多くのリクエストが届いています。顧客に対して、プロダクト将来像の期待値をあげることが必要です。 Objective：顧客に対して、プロダクト将来像の期待値をあげるKR1：顧客のリクエストを収集し、長期的な貢献を認識する「顧客アドバイザーボード（CAB）」を立ち上げ、招待された顧客の50%が2ヶ月以内に参加するKR2：会社のウェブサイトに公開されたプロダクトロードマップに20,000インプレッションを集めるKR3：顧客ベースの70%がフォーカスグループやフィードバック調査に積極的に参加するようにし、6ヶ月以内に実施するプロダクトライフサイクルステージに応じたOKRの例プロダクトは通常、導入/ローンチ、成長、成熟、衰退というステージを経ます。各ステージにおいては、それぞれ異なる課題や機会が存在するため、OKRもその時点で直面している状況に合わせたものにするべきです。以下では、同じ架空の企業が各ライフサイクルステージでどのようなOKRを設定しているかを見ていきます。例13 – ローンチ（導入期）この企業は新しく、まだ経験が浅い段階です。チームは友人や家族を対象にプロダクトをソフトローンチした後、次は本格的な展開に向けて準備を進めています。ターゲットは米国のテクノロジー企業で、早急にユーザーを獲得して使ってもらうことが目標です。 Objective：新規ユーザーを迅速に獲得するKR1：3ヶ月以内に顧客登録数を20%増加させるKR2：ユーザーが3人の同僚を招待することを促すオンボーディングのアプリ内フローとメールフローを作成し、アカウントあたりの平均ユーザー数を30%増加させるKR3：既存ユーザーに友人を招待して新規顧客100人を獲得させる紹介プログラムをローンチし、3ヶ月以内に実施するKR4：ユーザーのエンゲージメントを3ヶ月以内に20%増加させる例14 – 成長期企業は数年の運営を経て順調に成長しています。顧客基盤の約80%は米国にありますが、今後は国際市場への拡大を考えています。国内での顧客維持を高め、国際展開の準備を進めることが目標です。 Objective：より堅実な顧客基盤を構築するKR1：3ヶ月以内にユーザー保持率を10%向上させるKR2：ユーザーのエンゲージメントを3ヶ月以内に20%向上させるKR3：効果的なアップセルキャンペーンを設計し、6ヶ月以内に拡張収益を20%増加させる例15 – 成熟期プロダクトは一定の成長を遂げましたが、米国内での成長が停滞しつつあります。今後は、国際市場での成長を加速させるため、プロダクトをローカライズして新しい市場に展開することが求められています。この過程での目標設定が重要です。 Objective：世界的に認知されるブランドになるKR1：EMEA（ヨーロッパ、中東、アフリカ）市場でローンチするためのローカライズオプションを検討するKR2：国際的な顧客エンゲージメントを3ヶ月以内に20%向上させるKR3：5つの新市場で顧客成功プログラムをローンチする例16 – 衰退期プロダクトは長い歴史を持ち、既に国内外で成功を収めましたが、新たな競合プロダクトが登場し、顧客の行動に影響を与え始めています。プロダクトが提供する価値が薄れつつあり、顧客が競合に流れ始めています。これに対処するためには、プロダクトを再構築して活性化する必要があります。 Objective：プロダクトを再構築し、活性化させるKR1：顧客調査と市場分析を実施し、次の1ヶ月以内に新しいトレンドや痛点、顧客のニーズを特定するKR2：特定した顧客ニーズに対応する新機能や改善点を少なくとも2つ開発し、6ヶ月以内にリリースするKR3：新しい機能を既存顧客の70%に採用させることを目標に、年末までに実施するKR4：新機能をリリースした後、3ヶ月以内に顧客満足度スコアを20%向上させるこれらのOKRは、それぞれのライフサイクル段階における企業の具体的な課題や機会を反映し、戦略的に進化させるための指針となります。プロダクトの速度/生産性に関するOKRの例生産性OKRは、スピードを上げ、より多くの作業を完了し、一定の期間内でより高いスループットを達成することに重点を置いています。これらは、スクラムやスプリントベースのリーンフレームワークで作業しているチームに非常に適しています。速度に関しては、タスクを完了するスピードのことを指しますので、その速度を測定してOKRを設定することが重要です。以下は、生産性向上や開発速度に焦点を当てたOKRの例です。例17 – チームの速度向上プロダクト開発チームには大きなアイデアがありますが、実際にプロジェクトを完了させる段階で問題が発生しています。組織の運営方法を改善し、「約束したことを下回る」という状態を脱却する必要があります。 Objective：チームの速度を向上させるKR1：スプリント計画と進捗管理を担当するスクラムマスターを導入するKR2：コードレビューのプロセスを簡素化し、出荷までの時間を3ヶ月以内に20%短縮するKR3：チーム全員に「プランニングポーカー」の手法を習得させ、四半期末までに過剰・過小見積もりを最小化する例18 – 開発プロセスの改善開発は協力的で透明性が高いほど成功しますが、時には悪習慣が積み重なり、チームが助け合わずに作業し、作業の流れを遅くしてしまいます。ここでは、開発ボトルネックと遅いターンアラウンドタイムが問題です。 Objective：開発プロセスを改善するKR1：Jiraのバックログをプロダクト管理ツール（例: ProdPad）に移行し、可視性を向上させるKR2：機能や改善点を概念から展開まで移動させる平均時間を4ヶ月以内に20%短縮するKR3：開発チームの従業員満足度スコアを20%向上させる以上が、活用できる18のプロダクトOKRの例をご用意しました。もし気になるものがあれば、それを出発点として調整し、チームに最適なOKRを作成してみてください。そして、OKR管理に本気で取り組みたい方は、ぜひProdPadの無料トライアルにご登録ください。私たちのOKRツールがどのように役立つかを実際に体験できます。また、サンドボックス環境にもアクセスして、実際の目標と主要な結果を備えた当社の OKR ツールを確認した後、サンプルロードマップの 1 つに移動して、現在、次、後のロードマップが OKR を中心にどのように構成されているかを確認することもできます。さらに、ロードマップ全体を目標別に表示して、各目標を達成するために何をしているかを超高速で確認することもできます。目標設定を楽しみましょう。ワークショップのご案内プロダクトマネジメントツール「ProdPad」の共同創業者であるJanna Bastow（ジャナ・バストウ）が、UX DAYS TOKYO 2025に出演します。イベントでは、記事で紹介した内容をさらに深く学ぶことができます。活字だけでは理解しきれないポイントも、リアルな場で直接学ぶことでより深い理解が得られるでしょう。