1.0UX TIMEShttps://uxdaystokyo.com/articles菊池 聡https://uxdaystokyo.com/articles/author/satoshi-kikuchi/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="WJ4teSNaFj"><a href="https://uxdaystokyo.com/articles/22x-in-18months/">18ヶ月で22倍の売上増！を実現したSYSTMの教え</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://uxdaystokyo.com/articles/22x-in-18months/embed/#?secret=WJ4teSNaFj" width="600" height="338" title="“18ヶ月で22倍の売上増！を実現したSYSTMの教え” — UX TIMES" data-secret="WJ4teSNaFj" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://uxdaystokyo.com/articles/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://uxdaystokyo.com/articles/wp-content/uploads/2025/02/22x-in-18months.png21921040UX DAYS TOKYO2025に来日するMatt Lerner氏は、どのようにRebankを変革したのか？Rebankの成功ストーリーの事例です。原文：https://www.systm.co/rebank フィンテックの未来を切り開くRebankの軌跡 ある日、ロンドン・ビジネス・スクールのMBA卒業生であるフアン・アンドラーデ(Juan Andrade)は、手作業で請求書の追跡や国際支払いの調整に多くの時間を費やし、その業務で年間60,000ポンド（約1,400万円）を稼いでいることに気付きました。 「この作業はコンピュータでできるはずだ」と考えた彼は、「むしろコンピュータがやるべきだ」と確信し、Rebankを設立。9か月後にはチームとともにY Combinator（シリコンバレーに存在するアクセラレータープログラム）に参加しました。 Rebankは、スタートアップの財務管理を根本から変革することを目指しています。そのフィンテック・プロダクトは「最高の財務運営システム」として、会社の運営に不可欠な財務機能を効率化し、従業員の満足度向上にも貢献します。SYSTMを卒業してからわずか18か月で、Rebankは決済量を22倍にまで成長しました。 素晴らしいプロダクトだからといって、勝手に人々が見つけるわけではない 「成長の前にプロダクトを作ることはできません。両者は同時に進める必要があります。優先順位と重要性において、どちらも同じくらい重要です。」— フアン・アンドラーデ, CEO, Rebank すべてのCEOが直面する「グロースの壁」 Rebankの成長に伴い、フアンは重要な問いに直面しました。それは、「成長を加速させるために、今採用すべきか？」という問題です。 チームは開発を続けていたものの、具体的な成長を実感できていませんでした。そこで、多くのCEOがやるように、フアンはLinkedInで候補者を探し始め、10億ドル規模のユニコーンを目指すRebankに適した「グロース担当のスーパースター」を見つけようとしました。 しかし、60回の面接を経ても適任者が見つからず、数か月が経過。彼はある現実に直面します。 「自分で解決できない問題を、他の誰かに任せることはできない」と気づいたのです。適切な人材を採用しても、その人が正しい仕事をしているのか、どう判断すればいいのか？彼らの成果をどう測定すればいいのか？」 そこで彼は決意しました。「自分たちで解決しよう」と。 SYSTMとの出会い：成長のためのシステム思考 2020年、RebankはSYSTMのコホート（成長支援プログラム）に参加しました。参加後すぐに、彼らが直面している課題は想像以上に大きいことに気付きます。しかし、SYSTMのコーチは一切の妥協を許さず、課題を確実に解決するために導いてくれました。 CFOのレオナ・モンドシーはこう振り返ります。 「私たちのコーチは常に私たちに責任を持たせてくれました。もし私たちが問題を先延ばしにしようとすれば、それを指摘し、正しい方向へ導いてくれました。これが私たちに必要な刺激となり、規律を築く鍵となりました。そして、それが私たちの成功の大きな要因です。」 SYSTMのプログラムは、実践的で段階的なフレームワークに基づいています。Rebankのチームは、自社の成長モデルを素早く描き、成長を阻害しているボトルネックを特定。明確な優先事項に合意し、最もインパクトの大きい領域に集中できるようになりました。 「顧客の目を通して見ることを学ぶ」 「顧客は常に正しい」とは使い古された言葉ですが、グロース戦略を構築する際には特に重要です。しかし、プロダクトの開発に没頭するあまり、この視点を見失うことも少なくありません。 Rebankは、SYSTMのサポートを受けながら、自分たちの視点ではなく顧客の視点で考える力を養いました。 「SYSTMは、適切な質問の仕方を教えてくれました。その結果、顧客の無意識のニーズや課題を理解し、思考の転換を図ることができました。これが私たちにとっての大きな変革でした。」 迅速な実験と学習 SYSTMのプログラムの核となるのは、「迅速な実験と学習」です。フアンとそのチームは、テストの重要性を理解していましたが、どこから始めればよいのか分かっていませんでした。しかし、SYSTMのフレームワークを活用することで、 ✅ 結果の解釈方法✅ 適切な指標の定義✅ 成功・失敗にかかわらず、学びを最大限に活かす方法 を実践的に学び、成長の加速につなげました。 「最大の成果は収益ではなかった」 Rebankは現在、指数関数的な成長を遂げています。しかし、この成長の根底には、単なる売上向上だけではなく、「失敗を糧にできるレジリエンス（回復力）」 があります。 Rebankのチームは10人未満の小規模な組織ですが、統一されたグロース戦略を持つことは決して偶然ではありませんでした。 フアンは言います。 「成長は今やCMOからCFOまで、全員の責任になっています。SYSTMのおかげで、『全員参加』のメンタリティを持つことができ、私たちは成功にも失敗にも責任を持つようになりました。」 成果 ✅ SYSTM卒業後18か月で22倍の成長✅ 2022年 SaaStock「ベストスタートアップ」受賞※SaaS（Software-as-a-Service）の意思決定者を世界規模で集めるカンファレンス Rebankの成長は、単なる偶然ではなく、システム的な思考と実践に基づいたものでした。そして、その成長は今も続いています。 SYSTEMの教育を受講できるチャンス！