1.0UX TIMEShttps://uxdaystokyo.com/articles大本 あかねhttps://uxdaystokyo.com/articles/author/akaneohmoto/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="uW5pVFNKhr"><a href="https://uxdaystokyo.com/articles/glossary/captology/">カプトロジ</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://uxdaystokyo.com/articles/glossary/captology/embed/#?secret=uW5pVFNKhr" width="600" height="338" title="“カプトロジ” — UX TIMES" data-secret="uW5pVFNKhr" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://uxdaystokyo.com/articles/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://uxdaystokyo.com/articles/wp-content/uploads/2025/06/カプトロジアイキャッチ.png10801080ユーザーの行動変容を促すための多様な仕組みが意図的に組み込まれ、テクノロジーが説得の手段として活用される。つまり、コンピュータ、アプリケーション、ウェブサービスなどのデジタル技術が、人間の思考や行動にどのような影響を与えるか、そしてそれをいかに設計するかを扱う分野である。 たとえば、「通知によってユーザーにアプリの再利用を促す」「ゲーム内の報酬設計によって継続的な利用を誘導する」といったように、ユーザーの行動を導く仕掛けが活用される。 プロダクトやサービスのデザインにおいては、ユーザーの心理的特性と行動変容のメカニズムを深く理解し、適切なトリガーや報酬設計を行うことにより、利用の継続性や成果の最大化を図ることができる。カプトロジは、そうした設計思想の中核を成すものである。 用語の名称はComputers As Persuasive Technologiesの頭文字に‑ologyを付けた造語である。 提唱者 1996年にB. J. Fogg（ビージェイ・フォッグ）により提唱された。 ビージェイ・フォッグはスタンフォード大学Behavior Design Lab（旧Persuasive Technology Lab）創設者であり、「習慣超大全：Tiny Habits」や「フォッグ式消費者行動モデル：Fogg Behavior Model」で知られる行動科学者である。 デザインへの活用法と事例 応用領域 活用方法 具体例 ① 健康促進アプリ設計 食事や運動の習慣付けにおいて、段階的なトリガー・報酬を設置する。 スマホで「水を飲む」習慣を作るために、通知＋達成記録＋称賛メッセージでユーザー行動を誘導する。 ② UX／UIデザイン改善 ボタン／バナーなどへのマイクロインタラクションを設計し、クリックや操作を誘導する。 メール配信フォームで「メールを登録」クリック後に確認メッセージ＋次のアクション案内を出す。 ③ サステナビリティ施策 リマインダーと社会的証明により行動変容を促す。ユーザーに「他の90%の人が使用している」表示を掲載。 電気使用量が多い時に「今なら◯％OFF節電中です」と通知を送信。 「この場面で使えるかな？」具体シーン 場面：Eラーニングサービスの継続支援 問題認識：「学習を続けるモチベーションが続かない」と離脱率が高い。 captology適用例： 毎朝学習時間に プッシュ通知（トリガー）を送る 学習完了時に バッジ付与（報酬）し、進捗を一覧で見える化 SNSで友人と 成果を共有し、社会的証明を活かす → ユーザーを自然に「学習行動」にリードし、離脱を減らし継続率を向上させる。 設計で押さえるべきポイント 動機（Motivation）＋能力（Ability）＋トリガー（Trigger）の3要素を設計で満たすべし（Fogg Behavior Model） 倫理性の担保：ユーザーの意志を尊重し、操作的になりすぎないよう配慮が必要である。 効果測定と改善：ABテストや行動ログを用いて、「意図した行動が増えているか」を定量評価し継続的に最適化する。 カプトロジは、テクノロジーを通じて人々の行動をより良い方向へ導くための設計思想である。 プロダクトやサービスデザインにおいては、ユーザーの心理構造と行動変容メカニズムを深く理解し、適切なトリガーや報酬を組み込むことで、継続性や成果を高めることが可能となる思想的支柱である。 関連用語 フォッグ式消費者行動モデル