1.0UX TIMEShttps://uxdaystokyo.com/articles大本 あかねhttps://uxdaystokyo.com/articles/author/akaneohmoto/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="RTlUbw1k4i"><a href="https://uxdaystokyo.com/articles/ochiai-youichi-ux/">落合陽一氏から見るUX視点</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://uxdaystokyo.com/articles/ochiai-youichi-ux/embed/#?secret=RTlUbw1k4i" width="600" height="338" title="“落合陽一氏から見るUX視点” — UX TIMES" data-secret="RTlUbw1k4i" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://uxdaystokyo.com/articles/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://uxdaystokyo.com/articles/wp-content/uploads/2019/02/top-banner-cut.png946712千葉の小4女児虐待死のニュース ニュースZEROに出演されていた落合陽一さんが、「小学4年女児虐待死亡事件 」のコメントに「子供目線で考えて問題を解決しなければならない。子供が学校帰りに気軽に寄れるような場所にすべきで、そのためにも名称を変更する必要がある。」とおしゃっていました。 私はこれぞ、UXだと感じました。大人目線で、施設を作り「養護施設」「児童相談所」などの名前があっても行きづらい。もっと気軽に立ち寄って、そこで泊まることが普通になるような場所のために名前も変更するんです。 子供目線＝ユーザー目線 児童養護施設を’子供目線で考える’だけで名前も変更される。名前の印象で人の行動も変わります。 視点が変わればコンセプトも変更される可能性があり、当然、運用も変更されます。視点の違いだけで大きく変わるものだと痛感しました。と共に、ネーミングは、情報設計作業の１つで、まさしく’UXデザインの要素の１つ’だと感じました。 企業の人間になると見えなくなるユーザー視点 ユーザー視点で物を見ると本当にいろいろなことが目につくようになりますが、なぜか、そんな人も、企業側に立ち開発をすると、ユーザー視点を忘れてしまいます。 言葉だけのバランスなど存在しない そういう方に限って、具体的な施策方法のアイディアがないまま「ビジネスとのバランスを！」と聞こえの良いことを言います。具体策もなく、抽象的な希望だけでは実現することはできません。UXer(デザイナー・アーキテクト）であれば、ユーザー視点に立ち、それを推し進める必要があります。 例えば、’トップバナーがユーザーにとって邪魔