1.0UX TIMEShttps://uxdaystokyo.com/articles大本 あかねhttps://uxdaystokyo.com/articles/author/akaneohmoto/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="f9ib2igbMo"><a href="https://uxdaystokyo.com/articles/what_uxer/">UXerってなんだ？</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://uxdaystokyo.com/articles/what_uxer/embed/#?secret=f9ib2igbMo" width="600" height="338" title="“UXerってなんだ？” — UX TIMES" data-secret="f9ib2igbMo" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://uxdaystokyo.com/articles/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> https://uxdaystokyo.com/articles/wp-content/uploads/2021/05/IamUXer-1.png752522UX DAYS TOKYOでは、UXerという言葉を頻繁に利用しています。定期講座でも言葉にしているので、受講生から「UXerってなんですか？」という質問を受けるので記事で説明させていただきます。 UXerとは、”自分の仕事（ビジネス）に、ユーザー視点で設計できる人”を言います。 UXが注目された2018年くらいから、UXデザイナー・UXエンジニア・UXコンサルタント・UXリサーチャー・インタラクションデザイナー・UI/UXデザイナー・エクスペリエンスデザイナー・UXエンジニア・UXアーキテクトなど、UX＊＊＊＊とUXをつけた肩書がたくさんでてきました。 これは日本だけではなく、世界的に言えたことで、たくさんありすぎなんじゃないか？というTweetやブログ記事も出ていたほどでした。 引用：UX MILKの翻訳記事 UX MILKさんが翻訳されている記事は経歴詐称とまで書かれています。この批判の記事は納得でき、肩書きだけで、UXを勉強していなく、ユーザー視点でのデザインをしていないことに、物言い（指摘）をしています。日本でも同様で、UXを勉強せずに、自分はユーザーと同じ感覚があるから、ユーザー視点でものを作っています。だから、肩書きだけの言ったもん勝ちで、UX＊＊＊の肩書をつけている方もいらっしゃいます。 日々勉強していないので、UXの視点も実行する力もありません。でも、肩書だけは流行りのUXをつけているので、発注者や他人からは専門家のように見えるという具合です。なので、表面だけのなんちゃってUXが現場や案件で散見されるようになっています。 誰でもUXerになれる 肩書だけだと駄目ですが、私は、肩書は何でもありだと考えています。100種類以上あってもおかしくないと考えています。なぜなら、UXデザイナーひとりだけがUXを行うものではないからです。 UXは組織で行うものなので、CEOもUXerである必要があります。「スティーブ・ジョブズはUXerだった」という記事に記載した通り、誰でもUXerになれるし、なる必要があると考えています。 そういえば、最近では、UXライターと言う肩書きもありますね！2020のスピーカーのスコット氏もコンテンツストラテジストであり、UXライターです。 私もUXコンサルタントと言ったり、UXアークテクトと言ったりしています。それは、案件や要望によって求められるものが異なるので、肩書や紹介もその都度変わってくるからです。 例えば、巨大な会社組織にUXを広めたいので講演をしてほしいという要望の時には、UXコンサルタントとして参画し、実際にプロダクトに入り、手を動かす場合は、UXアークテクトとします。名刺はどっちよ？って話になりますが、両方とも持っています。（笑） UXは誰かがやるものではない プロダクトに関わる全員がUXerであるべき 「UXを取り入れたいから、加わってほしい」と依頼される案件においても、一部だけを担うことがあります。 組織内においても、UXチームや部署ができると、UXチームの人がやるものだと思ってしまう方が多いようですが、UXは会社横断で行うものなので、UXチーム、部署がリードを取ったとしても、組織全体の理解が必要です。そのためにも会社組織全体でマインドセットのアップデートが必要になります。 アップデートの方法はいくつかありますが、まずは一緒にUX関係の読書会をやってみることから始めるとよいでしょう。 UXerになるには？ UX何某と、名乗るまでいかなくても、UXerは誰もがなる必要があると考えています。勉強して、マインドセットをアップデートすることで、誰でもUXerになることができます。 しかし、先程の記事のように、「ユーザー中心でデザインしていない」「ユーザー視点が持てない」「自分はユーザーを知っていると思い込み、調査もしない」このようであれば、UXerとは言えません。 UXerはどうやってなるのか？ UXerってどうしたらなれるのでしょうか？それは、ユーザー視点で設計できる人になりきることです。ユーザー視点を持っているつもりだった。とか、出来ている時といない時があるではダメです。実行するには、強い思いと客観的な事実、それらの「視点と思考」が大切になります。 問題がある状態を問題視できなければ、見逃すだけになります。結果、ビジネスチャンスを逃すことになります。 仮に問題視できても、ソリューションがなければなりません。ソリューションは理想だけでは駄目です。実現可能で、リソースとのバランス、そして成長戦略がなければなりません。 いわゆる、ビジネスコンサルタントのような仕事、視点・思考がUXerには必要なのです。ですから、簡単ではありません。誰でも優れたUXerにすぐになれるわけではないのです。 でも、いきなり大人になれないのと同じで、まずはUXerになろうと思うことからでかまいません。たとえ30点の実力しかなくても、自分の力を100％出す。推し進める志を持ちましょう。 UXerのスキルを必ず持っていなければならない職種 説明してきたように、ビジネスモデルを設計するようなコンサルタントや、プロダクトオーナー（PO）・プロダクトマネジャー（PM）は、UXerである必要があります。 私の著書「UX+理論で作るWebデザイン」は、いくつかの超大手グローバルコンサルタントの方々から、「付箋をたくさんつけて参考にさせていただいています。」と言っていただいています。つまり、UXとビジネスは、とっても相性が良いのです。 上流の方がUXerでUXのマインドセットがあると仕事が進みやすくなります。チーム結成もまとまりがあり、士気もあがります。同様に、チームに入っている、エンジニア、デザイナーもUXerであれば、目指す北極星がひとつになり良いものが早くできあがります。ぜひ、組織でUXを取り入れていきましょう。 上流工程から参画できないデザイナーに見てもらいたい動画 UXDTのスタッフはデザイナーなどの主に手を動かすメンバーが揃っています。制作工程でいうと、下流になり「制作からUXと言ってもなかなか取り入れることはできないんですよね。」という声を聞きました。 リアルの言葉で良いと思います。こういう素直な気持ちや問題点は出して、解決すべきだと私は考えています。出さずにいつまでも放おっておいては、1ミリも前に進むことはできません。 そこで、「現場でUXを使うには？」というディスカッションをしました。ディスカッションの様子はYou X Tuboで紹介しています。きっと、どこの現場でも抱えている問題であり、マインドチェンジのトリガーになりますので、観ていただければと思います。 You X Tubo『UXを現場で使えているか』 https://youtu.be/BieGz8SJPqw