ロールプレイング
Role-Playing

製品やサービスを疑似体験し、利用時の心情や状況を理解しやすくする手法
全613用語
Role-Playing

製品やサービスを疑似体験し、利用時の心情や状況を理解しやすくする手法
MAYA principle

先進性と馴染み感の両立を超えた領域が、人は最も魅力的に感じるというデザイン理論
Hierarchical Task analysis

ユーザーの行動を階層的に分解して明らかにする分析方法
episodic memory

個人が経験した出来事・イベント・事象に関する記憶
Mobility as a Service

自動車や自転車、バス、電車など、全ての交通手段を単なる移動手段としてではなく一つのサービスとして捉える概念
semantic differential method

対となる形容詞を使って、イメージを測る方法
uncanny valley

ロボットを人間に近づけていくと、ある地点で急に違和感や嫌悪感をもつようになる心理
Cohort analysis

ユーザーを経験数や利用開始月で分けて課題を発見する分析方法
Autonomy bias

安心感・充実感を得るために自身の状況をコントロールしたいと感じる心理傾向