インターネットを活用する消費者が商品・サービスを知ってから、購入して共有するまでの一連のプロセス

小道具やプロトタイプを用いたロールプレイによるアイデア出しの手法

セグメンテーション（Segmentation）、ターゲティング（Targeting）、ポジショニング（Positioning）の頭文字をとった、マーケティング戦略のフレームワーク

ユーザーの体験をストーリーにして視覚的に表現する手法

学習者のモチベーションを維持・向上させる4つの観点

製品やサービスの課題解決が顧客に価値をもたらすかを、短期間で知ることができるデザインプロセスの方法論