カスタマージャーニーマップ
Customer journey map
サービスやプロダクトを利用するユーザー心理や行動を明らかにするマップ(地図)で、一連の流れが時系列に表示されているのが、旅に似ていることから…
70用語
Customer journey map
サービスやプロダクトを利用するユーザー心理や行動を明らかにするマップ(地図)で、一連の流れが時系列に表示されているのが、旅に似ていることから…
Minimum Viable Product
ユーザーの欲しいものを時間をかけて作っても、使ってみるといらないと言われることがある。ユーザーは使ってみるまでプロダクトの価値が分からない。…
Value Proposition Canvas
プロダクト(製品)・サービスを顧客目線で考えるためのフレームワークで、「顧客に提供する価値(Valueバリュー)の提案(Propositio…
paper prototype
デザインのアイディアを紙に書き出してプロトタイプ(原型)にしたもの。ペーパープロトタイプを作成することを、ペーパープロトタイピング[動詞]と…
Business Model Canvas
ビジネスに利益を生み出すための事業戦略や収益構造設計(モデル化)に必要な顧客へ提案する価値と価値を届ける仕組みを視覚化させるフレームワーク。…
Role-Playing
ユーザーに近い視点で、製品やサービスの利用体験を確認する手法をロールプレイングという。ユーザーの立場で行動することで、利用する際の心理や置か…
AISAS
消費者の購買モデルは1924年に提唱されたAIDMA(アイドマ)が一般的であったが、インターネットやSNSの登場に伴い、消費者の購買モデルに…
bodystorming
[caption id="attachment_21745" align="aligncenter" width="500"] ボディースト…
Segmentation - Targeting - Positioning model
市場において独自優位性を発揮するマーケティング戦略を考えるためのフレームワーク。以下の手順に沿って独自優位性を考えることで、効果的なマーケテ…