事物の特性を模倣し、利点を取り入れること

従来の製品・サービスのターゲットでないとされた少数派の人々を、サービス開発の初期段階から巻き込み、一緒に構想するデザイン手法。

インターネットを活用する消費者が商品・サービスを知ってから、購入して共有するまでの一連のプロセス

目標を達成できるように自分の行動に制約をかける仕組み

小道具やプロトタイプを用いたロールプレイによるアイデア出しの手法

他者と差別化することで優越感を得たい心理により、多くの利用者とは異なるものを使用する現象