ユーザーが少ないクリックで目的の情報に辿り着くことを理想とした考え方

特定の利用状況・ユーザによって、指定された目標を達成するために用いられる際の使いやすさ、使い勝手

人の自然発生的な行動の跡跡

ユーザーに操作を引き続いて行うかの判断を尋ね、間違いを防ぐ方法

形態を全体像からまとめて見てしまう・捉える傾向

最初と最後の要素は覚えていやすいが、中間の要素は忘れやすい現象