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集団間比較の誤謬 fallacy of intergroup comparison

条件を無視して、集団比較し誤結論に至る偏り

異なる集団を比較する際に、背景条件や母集団の特性を考慮せずに単純に平均値や割合だけを比べ、誤った結論を導く思考の偏りである。

例えば、A社とB社の社員満足度を比較する際に、年齢構成や職種の偏りを考慮せずに「A社の方が満足度が低い」と結論することがこれに該当する。統計学的には「交絡要因を無視した比較」であり、誤解を生みやすい。

*交絡要因とは、調査したい原因(変数)と結果(変数)の両方に関係し、本来の因果関係を歪めて見せかける外部の要因(変数)

提唱者

この用語は特定の研究者による明確な提唱ではなく、統計学・心理学・社会学の中で議論されてきた誤謬の一種である。
特定の提唱者や代表的な写真は存在しない。

関連する分野では シンプソンのパラドックス(Edward H. Simpson, 1951 との関連で語られることが多い。

デザイン上の関わり・利用方法

デザインにおいては、ユーザー調査やA/Bテストを行う際に「比較している対象の条件が本当に同質か」を慎重に確認する必要がある。
例えば、アプリの新デザインAと旧デザインBの利用率を比較する場合、対象ユーザーのデモグラフィック属性や利用環境(スマホ機種・OSバージョンなど)を揃えないと誤った結論を導く危険がある。
したがって、「比較の前提条件を整える」ことを可視化するデザイン支援が重要である。

プロダクトやコンテンツデザインでの活用シーンと具体例

  • ユーザーリサーチ
    アプリの利用継続率を「都市部ユーザー」と「地方ユーザー」で比較するとき、年齢層や利用目的が異なるため、そのまま比較すると誤解を生む。そこで、背景条件を揃えた分割分析を行う必要がある。

  • A/Bテスト
    新しいUIデザインを導入したとき、Androidユーザーのみで高い成果が出た場合、それを「全体に効果がある」と誤解しないよう、OS別・年齢別に分けて比較することが求められる。

  • マーケティングデザイン
    広告効果を「男性」と「女性」で比較しても、広告が表示された媒体が異なれば単純比較は誤りになる。メディア特性を揃えた条件下で比較することが必要である。

まとめ

集団間比較の誤謬

  • 意味
    異なる集団を比較するときに、背景条件や母集団の特性を考慮せずに単純に平均や割合を比べてしまい、誤った結論を導く思考の偏りである。


  • 「私立大学の方が国立大学より学生の満足度が高い」と平均値だけを見て結論する。しかし、学部構成(文系が多いか理系が多いか)などを無視していると偏った比較になる。

  • ポイント
    人間の思考の“バイアス”としての側面が強い。
    本来は比較してはいけない集団を、条件を揃えずに比較してしまう誤り。

項目 集団間比較の誤謬 シンプソンのパラドックス
本質 誤った比較によるバイアス 集計方法によって結果が逆転する統計的現象
性質 思考の偏り(ヒューマンエラー) 数学的に起こりうる逆転現象
原因 背景条件を無視して比較すること 潜在変数(隠れた要因)が逆転を引き起こす
大学・会社・国などの平均比較 医療成績やA/Bテストの結果逆転
防止策 集団の条件を揃えて比較 セグメント分析を必ず実施

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UX DAYS TOKYO オーガナイザ/デジタルマーケティングコンサルタント 著書 ・ノンデザイナーでもわかる UX+理論で作るWebデザインGoogle Search Consoleの教科書 毎年春に行われているUX DAYS TOKYOは私自身の学びの場にもなっています。学んだ知識を実践し勉強会やブログなどでフィードバックしています。 UXは奥が深いので、みなさん一緒に勉強していきましょう! スローガンは「早く学ぶより深く学ぶ」「本質のUXを突き止める」です。

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