TOP UX用語 思考・マインド・バイアス 第三者効果

第三者効果

メディアの影響力を自分よりも他人の方が強く受ける(自分は影響を受けないと)考える傾向

人はメディアの影響力を自分よりも他人(第三者)のほうが強く受けると考える傾向を指す。
例えば、テレビの政治広告やSNSのプロパガンダを見たとき、「自分は冷静だから影響を受けないが、他の人々は騙されやすいだろう」と思い込む現象である。

この認知は、実際の行動にもつながり、他者の判断能力を低く見積もることで規制を支持したり、自分自身の偏りを自覚できなくなったりする危険性を持つ。

提唱者

この概念は、アメリカのコミュニケーション学者 W. フィリップス・デイヴィソン(W. Phillips Davison が1983年に提唱した。
彼は「人々がメディアの影響を自分ではなく他者に帰属させることで、世論や政策への態度が変わる」と指摘した。

デザイン上の利用方法と具体的事例

利用方法

第三者効果は「人は自分より他人が影響を受けやすいと信じる」点を利用できる。
UXやコンテンツ設計では、この心理を活用し「啓発」「リスク伝達」「規制の正当化」に応用できる。

具体的事例

    1. SNSの利用啓発

      • 「あなたは大丈夫でも、友人や家族が偽情報に影響を受けやすい」というメッセージを表示することで、シェア前の慎重な行動を促す。

    2. 健康キャンペーン

      • 「自分はタバコをやめられると思っても、他の人は広告に影響されやすい」と認識させることで、広告規制への支持を高める。

    3. セキュリティ教育

      • 「自分は詐欺に引っかからないと思っても、同僚は被害に遭うかもしれない」と伝えることで、全社的なセキュリティ研修への参加意欲を高める。

 

デザイン上の利用方法と具体的事例

  • 利用方法
    第三者効果は、人は自分が影響されにくいと思っているが、実際には無意識に影響を受けているという点を理解することに活かせる。
    UXやコンテンツデザインでは「ユーザーが自分は操作されていないと感じながら、自然に行動を変える仕組み」を考える上で重要である。

  • 具体的事例

    1. **広告・マーケティング

デザイン上の利用方法と具体的事例

  • 利用方法
    第三者効果は「人は他者が影響されやすいと信じている」点に着目することで、コンテンツやサービス設計に応用できる。特に社会的証明や規制意識の設計と結びつきやすい。

  • 具体的事例

    1. 公共キャンペーン

      • 例:タバコやアルコールの広告規制を支持する理由に「若者が影響されやすいから」という第三者効果が働く。

      • デザイン上では「未来の世代を守る」などの訴求で賛同を得やすい。

    2. SNSや口コミの信頼性設計

      • ユーザーは「他の人がフェイクニュースにだまされやすい」と思う傾向があるため、誤情報対策や第三者チェックの仕組みを導入すると安心感を与えられる。

    3. マーケティングコピー

      • 「自分は影響されない」と思う人でも、「他の人はこの広告で購買意欲を高めるだろう」と考える。その心理を逆手に取り、「多くの人が選んでいる」という社会的証明を提示することは効果的である。

関連用語

img-6

UX DAYS TOKYO オーガナイザ/デジタルマーケティングコンサルタント 著書 ・ノンデザイナーでもわかる UX+理論で作るWebデザインGoogle Search Consoleの教科書 毎年春に行われているUX DAYS TOKYOは私自身の学びの場にもなっています。学んだ知識を実践し勉強会やブログなどでフィードバックしています。 UXは奥が深いので、みなさん一緒に勉強していきましょう! スローガンは「早く学ぶより深く学ぶ」「本質のUXを突き止める」です。

「UX用語」のカテゴリー