UX用語

ユーザビリティの専門家が経験則に基づいてUIの評価を行い、ユーザビリティの問題を発見し改善案を提案する分析手法

人々の文化的行動・価値観・信念を、彼らが生活する現場に入り込みながら観察し、記録し、解釈する質的調査手法

特定の特徴に対する評価が、因果関係を持たない別の特徴に対する評価へ影響を及ぼしてしまう現象のこと

一番最初に接した、もしくは最も印象的な情報や数値が、意思決定や判断に影響を及ぼしてしまう傾向のこと
認知バイアスに属する心理原則のひとつ

音声やセンサーによって、接続された製品やサービス自身が顧客の代わりに商品注文等のアクションを行うこと

競合と差別化する属性（魅力品質）と、顧客満足に不可欠な属性（当たり前品質）を区別し、優先順位付けをする方法

アイディアを出し合うことによって、発想の誘発や連鎖反応を期待するもの
ブレストと略される場合もある

ある物事に対しての似たような例が集まり、人がひとつの一般的事柄として捉えるという「物事の認知過程の概念」のこと

アニメーションの速度を変化させた際の心地良さなど、ユーザーの気分や個人差によって評価が変わってしまうような指標を定量的に扱うためのひとつの理論