UX用語

個々人が持つ対象のイメージモデル

人間がコンピューターを操作しやすいと感じる適切なコミュニケーション、振る舞い

利益と損失がまったく同じだった場合でも、人間は損失の方を大きく感じてしまうという理論。不確実性下における意思決定モデルの一つ。

人間の知能と同等の広範な適用能力と汎化能力を持つ人工知能のこと

本質が同じものでも、見せ方や表現で印象や意思決定が変わる心理作用

自社が提供するブランドに対する消費者(ユーザー)からの信頼・愛着の指数。顧客エンゲージメントを高めることは、マーケティングの重要な課題のひとつ。

人間は経験したことに対して、感情のピーク(最高または最低)とその経験が終わった時のことで、経験の全体を判断するという考え方。認知バイアスの一種。

意味がある情報のかたまり。またその単位。

ユーザーを騙す行為、デザイン
ユーザーが想定する（無意識の）行動を逆手にとって騙す、そのように思わせること