マーケティング・ビジネス

同様の種類で段階の異なる3つ以上の選択肢があると、多くの人は平均的なものを選んでしまうこと。 松竹梅効果とも呼ばれ、竹（平均的なもの）を選…

発生した情報は人の心や脳にコピーされ時には改変しながら、模倣という過程を媒介にして伝わっていく。その方法は会話・物語・テレビ・ネット・文章・…

ITの進歩によって人々の生活スタイルは劇的に変化し、ITを提供する方法や価値も変化した。それは、ネットワークの進化によってプロダクトやサービ…

顧客を国や地域、都/市町村などの地理的な属性によって分類する方法。主に小売・飲食業界・不動産業界にてよく使われる。 STP分析等でマー…

顧客が商品、サービスに対して取った行動を基準として分類する方法。行動を意味する形容詞 behavioral に由来する。 STP分析等…

戦略を3つのCで分析する 自社分析と競合他社分析に顧客視点を入れたフレームワークで、顧客のニーズに応えられる戦略立案に役立ち、競合他者を上…

ビジネスでは、対応できていない「モレ」は機会損失となり、「ダブり」があると同じリソースを割くことになり無駄が生じる。そのため、「モレもダブり…

擬人化とは、人以外のものに対して人としての性質・特徴を与える比喩の表現方法である。対象を人の姿にすることを擬人化と捉えられがちだが、動物に人…

事業やサービス開発・投資に使ったコストのうち、資金・労力・時間などの回収できないもの。 埋没コスト・サンクコストとも呼ぶ。 埋没費用…