マーケティング・ビジネス

ユーザーを騙す行為、デザイン
ユーザーが想定する（無意識の）行動を逆手にとって騙す、そのように思わせること

企業のサービスもしくは商品を他人にどのくらい奨めるかの割合を示し、継続利用意向を予測する指数