ツール・フレームワーク・方法論

全体的にカバーされ、モレもダブりもないという状態にするためのフレームワーク

クライアントから聞き出した意見をもとに作成するデザインのイメージ。

UIは小さな構成要素の入れ子の組み合わせという考えを元に、化学のメタファーを用いて階層と粒度を定義した設計手法

構築・計測・学習ループといったリーン・スタートアップの思想やコンセプトを、UXデザインに応用することで最適なデザインに最短で到達できる手法

強み・弱み・機会・脅威 の4つのカテゴリーで要因分析し、戦略を策定する手段。

ユーザーは「〜したい」という要求をすぐに解決しようとする細かく短い行動

問題を発見するために、あるべき姿と現状のギャップを分析すること。

大規模なシステムを、独立した小規模なシステムに分割することによって、複雑の要素を使いやすくする方法

ソフトウェア・サービスのユーザーが、利用に慣れるまでのプロセス全体