思考・マインド

ユーザーが、製品に対して魅力を感じる瞬間から利用していくことで習慣化するまでのプロセス

愚かさや無知から発生すること（欠陥を持つ製品、トラブルなど）に対して、必要以上の被害妄想を感じる必要はないという教え

機敏性、敏捷性、素早さ。転じてビジネスでは環境変化に対応する組織や経営の機敏性を表す。

“Keep it short and simple” 、“Keep it simple and straightforward”、“keep it smart and simple”（簡潔で単純にしておきなさい）の略語。シンプルな解決法は複雑なものより有用だ、という簡潔さを追求する格言的な法則。

ユーザーにアクションを促す(行動喚起する)もの

Webサービス/アプリの起動後、すぐにサービス/アプリを使わせず段階的にサービスの説明をするUIのひとつで、左右に画面をスライドして説明を表示する手法

達成できなかった事柄や中断している事柄の方が、達成した事柄よりも記憶によく残る現象

個々人が持つ対象のイメージモデル

意味がある情報のかたまり。またその単位。