認知的不協和

人が複数の矛盾する認知(信念・態度・行動)を同時に抱えたときに生じる心理的な不快感や緊張状態を指す概念である。 この不協和に直面した際、人…
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人が複数の矛盾する認知(信念・態度・行動)を同時に抱えたときに生じる心理的な不快感や緊張状態を指す概念である。 この不協和に直面した際、人…
information bias
「より多くの情報=よりよい判断につながる」と無意識に信じてしまう傾向であり、たとえその情報が無関係であっても「知っておいたほうがよい」と錯覚…
selection bias
調査対象の誤った選択(サンプリング)、特に母集団の一部しか観測・分析されていない場合に発生しやすく、その選ばれた対象自体がすでに偏っていると…
Horizontal Chunking
情報の粒度(細かさ)を変えずに、「類似」「同列」「同階層」として扱える項目をグルーピングすることで、選択肢の把握や比較を容易にする。 たと…
Chunk Down
問題の具体化、理解の深化、実行可能な行動への落とし込みを目的として用いられる。 対義語は「チャンクアップ(抽象化)」である。 提…
Chunk Up
問題解決やコミュニケーション、アイデア発想において、視点を高めて全体像や上位概念を見渡すために用いられる。対義語は「チャンクダウン(具体化)…
chunking
人間の短期記憶には保持できる情報量に限界があり(一般に7±2チャンクとされる)、情報を整理してグルーピングすることで、理解や記憶の負担を軽減…
cold reading
相手の情報を事前に知らなかったり聞いたりしていなくても、外観や話し方、何気ない会話などから相手のことを言い当てることで、「私はあなたよりもあ…
ontology
本来は哲学の用語であり、「存在とは何か」「この世界に何があるか」を体系的に分類・整理する学問領域。 情報科学やデザインの分野では、この考え…
まずは言葉を覚えよう
UXを取り入れるためのマインドセット
現場の声をリアルで届ける