感情的資産
Emotional Equity

社員・顧客など企業の内外問わず、人々が企業に対して抱いているポジティブな感情のことで、近年、経営における重要な資産として注目されている。 …
全48記事
Emotional Equity
社員・顧客など企業の内外問わず、人々が企業に対して抱いているポジティブな感情のことで、近年、経営における重要な資産として注目されている。 …
Baader-Meinhof Phenomenon
「バーダー・マインホフ現象」とは、脳の「選択的注意」と「確証バイアス」が作用して起きる認知現象のことで、frequency illusion…
meme
発生した情報は人の心や脳にコピーされ時には改変しながら、模倣という過程を媒介にして伝わっていく。その方法は会話・物語・テレビ・ネット・文章・…
Amber Case(アンバー・ケース) カーム・テクノロジーの著者。TEDなどで講演を行う国際的スピーカー。 翻訳元記…
Personification
擬人化とは、人以外のものに対して人としての性質・特徴を与える比喩の表現方法である。対象を人の姿にすることを擬人化と捉えられがちだが、動物に人…
negativity bias
人はポジティブな情報よりネガティブな情報に注目し、優先的に信じたり、強く記憶に残したりする傾向がある。これらの傾向をネガティブ・バイアスと呼…
Cooperative principle
イギリスの哲学・言語・心理学者であるH. Paul Grice H.ポール グライスは会話する者同士が会話を効果的に伝達するために、無意識ま…
anthropomorphism
人は意味のありそうな動き、ポーズ、人の顔の特徴を捉えた図形やパターンを目にすると、無意識に生命や意思があると認識してしまう傾向がある。 …
[caption id="attachment_13063" align="aligncenter" width="1200"] 格言:大本…
まずは言葉を覚えよう
UXを取り入れるためのマインドセット
現場の声をリアルで届ける